سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل (أعسال الجبل)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (أعسال الجبل) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (أعسال الجبل) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (أعسال الجبل) . وعليه فإن (أعسال الجبل) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (أعسال الجبل) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1.  المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم ورقم الجوال والبريد الالكتروني.

2.  قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل (أعسال الجبل) تشارك هذه المعلومات؟

1.  بطبيعة الحال فإن (أعسال الجبل) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(أعسال الجبل) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (أعسال الجبل) والمستخدم.

2.  كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (أعسال الجبل)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3.  حيث أن (أعسال الجبل) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (أعسال الجبل) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (أعسال الجبل) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (أعسال الجبل).

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1.  تسعى (أعسال الجبل) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (أعسال الجبل) ينوّه بما يلي:

تسعى (أعسال الجبل) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (أعسال الجبل).

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (أعسال الجبل) فإن (أعسال الجبل) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (أعسال الجبل) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

خامساً: قواعد وأحكام استخدام (أعسال الجبل) :

إن جميع التزامات (أعسال الجبل)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(أعسال الجبل)، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(أعسال الجبل) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (أعسال الجبل) على توفيرها للمستخدمين.